フラインナーオンラインショップのQ&A。配送について【Laulax】

よくある質問

配送について

  • 即日発送とは?
  • 平日の12時までのご注文は即日出荷いたします。(日時指定がある際は合わせて配送します。)
    ※銀行振込の際は配送日の12時までにご入金確認が取れましたら当日お手配いたします。
  • 送料はいくらですか?
  • 550円(税込)です。7,700円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
  • 交換商品のサイズをどれにしたら良いか分かりません。
  • 詳しいおサイズ感やお客様のボディバランスを伺いながら、専門スタッフがご提案させて頂きます。
    商品到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。

  • 出来るだけ早く欲しいです!いつ届きますか?
  • 平日の12時までにご注文頂いた場合、以下日程でお届け可能です。
    ※一部地域は下記配送日程よりもお時間を頂戴する場合がございます。
     
    北海道 例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、金曜日にお届け
    (一部地域は土曜日にお届け)
    青森県/秋田県
    岩手県/山形県
    宮城県/福島県
    翌々日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、水曜日にお届け
    群馬県/栃木県
    茨城県/埼玉県
    東京都/千葉県
    神奈川県
    翌々日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、水曜日にお届け
    新潟県/富山県
    石川県/福井県
    翌々日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、水曜日にお届け
    山梨県/長野県
    岐阜県/静岡県
    愛知県/三重県
    翌々日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、水曜日にお届け
    京都府/滋賀県
    兵庫県/奈良県
    大阪府/和歌山県
    鳥取県
    翌日16時以降ににお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、火曜日にお届け
    島根県/岡山県
    広島県/山口県
    翌日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、火曜日にお届け
    徳島県/香川県
    愛媛県/高知県
    翌日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、火曜日にお届け
    福岡県/佐賀県
    長崎県/大分県
    熊本県/宮崎県
    鹿児島県
    翌日にお届け
    例・月曜日12時までにご注文頂いた場合、火曜日にお届け
    沖縄県 翌々日にお届け

    ※上記は目安のお届け日でございます。お急ぎでご利用のお客様は予めお問い合わせくださいませ。
  • お届け日時の指定はできますか?
  • お届け日のご指定は商品購入の5日後から可能です。
    配達希望時間は以下の時間帯からお選びください。

    お届け日指定の無いお客様へは、最短日程にて商品お手配を致します。
    (お届け日指定はせず、お時間指定のみも承れます。)
  • どのような梱包で送られてきますか?
  • "衣類"と表記します。お下着だとは分かりません。
  • 宅配ボックスへ入れてください。
  • ショッピングカート内の備考欄へ「宅配ボックスへ配達希望」
    「不在時は宅配ボックスへ」等とご入力くださいませ。
  • 指定した日時に届きますか?
  • 交通状況や天候、天災により遅れる場合もございます。
    お時間指定につきましても状況により遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
  • 配送状況の確認方法を教えてください。
  • ご注文商品発送後、発送完了のご連絡をメールにて差し上げます。
    そちらに配送伝票番号を記載しておりますので、配送状況をご確認頂けます。

    佐川急便配送状況確認はこちら >>